Curriculum Vitæ

Philippe LAMBERT

20 ans: Support et Formation aux Utilisateurs

9 ans: Gestion de parc informatique et téléphonie

6 ans: Administration Infrastructure réseau et Sécurité informatique

 

Résumé

Je suis passionné d’informatique et de toutes les technologies qui touchent la communication et l’internet. J’aime me former et partager mes connaissances sur des domaines aussi variés que l’infrastructure, la cybersécurité, etc …

Expérience

Technicien support senior

Chez AUBAY.PROMOTIC

De Août 2019

  • Support helpdesk des utilisateurs.

Responsable Informatique

Chez Pelzer S.A

De septembre 2015 – Décembre 2018 (3 ans et 4 mois)

  • Gestion du parc informatique.
  • Administration infrastructure réseau.
  • Support helpdesk des utilisateurs.
  • Webmastering et animation du site de la société.

Dispatcher

Chez Pelzer S.A

De juillet 2015 – Août 2015 (2 mois)

Réceptionner les appels téléphonique, lire les mails des clients et y répondre au plus vite.

  • Encoder dans microsoft Dynamics Navision, les demandes d’interventions.
  • Encoder les offres pour les demandes de nouveaux matériels.
  • Assister le dispatcher à planifier les courses des dépanneurs.
  • Analyse du processus métier pour optimisation.

Stage ICT/Technical Business Analyst – Web developper

Chez Pelzer S.A

De juin 2015 – juillet 2015 (2 mois)

  •  Développement d’une application web d’échange de documents, réservée à la clientèle de cette société et basée sur la technologie drupal.

Formation ICT / Technical Business Analyst

Chez Technifutur à Liège

De novembre 2014 – mai 2015 (7 mois)

Au terme du parcours de formation, vous serez capable d’assurer les activités de Business Analyste TIC au sein des PME et grandes entreprises.
La formation a pour objectif de vous permettre d’être l’interface entre l’entreprise, ses acteurs et des professionnels des TIC. Vous analyserez les besoins des utilisateurs et les processus d’affaire de l’entreprise. Vous spécifierez les aspects fonctionnels et non-fonctionnels des technologies les mieux appropriées pour répondre à ces besoins ou supporter ces processus. Vous gérerez l’adéquation entre les besoins de l’entreprise en TIC et les fonctionnalités réellement implémentées par l’équipe de développement.

Au bout de cette formation, les participants seront capables :

  • d’interpréter et de modéliser les exigences des utilisateurs par rapport au développement d’un projet lié aux TIC ;
  • de spécifier techniquement les futures fonctionnalités qui répondent au mieux aux exigences des utilisateurs ;
  • de planifier les tâches et gérer l’allocation des ressources durant le développement du projet ;
  • de gérer l’adéquation entre les exigences des utilisateurs et les fonctionnalités réellement implémentées par l’équipe de développement.

Support utilisateurs, Formateur technique, opérateur 2d/3d

Chez Weesoo

De Avril 2012 – Juillet 2012 (4 mois)

  • Assistance et support live par salle de visio-conférence, skype.
  • Compositing, réalisations de vidéos marketing, bannières, intros vidéos, designs de sites, de marketing visuel.
  • Formation de la clientèle, technique, pratique sur le logiciel et d’autres technologies.

Formation qualifiante Opérateur 2D/3D

Chez Technocite à Mons

De juillet 2010 – novembre 2010 (5 mois)

Pour améliorer mes prestations et la qualité de mon travail,
j’ai ajouté une nouvelle dimension à mon savoir-faire, je me suis spécialisé dans la 3D et le compositing, en suivant une formation qualifiante d’Opérateur 2D/3D.

Au cours de cette formation,

J’ai découvert toutes les étapes techniques d’une production 2D/3D.

J’ai eu un aperçu de la réalisation cinématographique et notamment « Le
scénario et sa structure extraits de l’image ».

J’ai utilisé: Pour le traitement de l’image :

  • photoshop pour tout ce qui est retouches et amélioration
    d’images 2D.
  • Pour l’animation :
  • j’ai revu les notions de base de l’animation
    traditionnelle (Dessins animés, pâte à modeler,
  • pixilation, papiers découpés, animation d’objet)
  • le logiciel Flash
  • Pour le compositing et effets spéciaux :
    • After-Effect
    • Combustion
  • Pour la 3D (modeling, texturing, rigging, rendering et
    animation) :
    • Luxology Modo 401
    • Sculptris Pixologic
    • Maya 2011
    • 3DSmax 2010

Pendant cette formation
j’ai aussi découvert les nouvelles technologies dans la création
audiovisuelle traditionnelle.

Concepteur web – référenceur – webdesign – Marketing – Formation

Chez Nobuscanya

 De juillet 2009 – décembre 2009 (6 mois)

  • Mise en place d’une plateforme d’affiliation et création
    d’un guide online intéractif.
  • Intégration système communication (forum, webtv, tchat,
    plateforme, visioconférence, réseau communautaire).
  • Mise en place de vitrines commerçantes, création de modules
    de formations e-learning sur divers savoir-faire informatique.
  • Optimisation et référencement de sites.
  • Création interfaces offline (présentation pour commerciaux).
  • Mise en place de divers systèmes de paiements e-commerce.
  • Création logos, publicité et matériel de marketing.

Formateur technique – Développer Web – Marketing

Chez  Slife-Marketing

De mars 2009 – juin 2009 (4 mois)

  • Création d’un centre de formation technique.
  • Mise en place et création de modules de formation
    e-learning sur divers savoir-faire informatique.
  • Optimisation et référencement de sites.
  • Mise en place d’un forum.
  • Formation et suivi par vidéoconférence (70 élèves).

IT Coordinator

Direction Générale de la Recherche (Commission Européenne)

De janvier 2006 – février 2009 (3 ans 2 mois)

  • Gestion du parc informatique et infrastructure de la Direction R et du DG.
  • Help-desk utilisateurs logiciels, entretien bases de données, production de statistiques, développement, formation aux utilisateurs.
  • Responsable Projets MIPS et SIC.

IT Coordinator

Direction Générale de la Recherche (Commission Européenne)

De septembre 2004 – décembre 2005 (1 an 4 mois)

  • Gestion du parc informatique et infrastructure de la Direction INCO.
  • Help-desk utilisateurs logiciels, entretien bases de données, production de statistiques, développement, formation aux utilisateurs.

 

Gestionnaire financier

Direction Générale de la Recherche (Commission Européenne)

De décembre 2003 – juin 2004 (7 mois)

  • Mise à jour de statistiques, entretien bases de données.
  • Help-desk utilisateurs logiciels.
  • IT coordinator.

 

Free-lance

Philippe LAMBERT

De janvier 1995 – décembre 2003 (9 ans)

  • PAO
  • Infographie
  • Installation et dépannage PC
  • Installation et dépannage réseau

Gérant de société et technicien

Chez Agence Internationale Les Aigles

de mai 1992 – juin 1994 (2 ans 2 mois)

  • Gestion et administration de la société, du personnel, comptabilité.
  • Assemblage, vente et maintenance de matériel informatique.
  • Technicien P.A.O. infographie, gravure et sauvegarde de données systèmes.
  • Impression sur divers supports (papier de 60 à 400g, textile, magnets, etc.).
  • Reprographie (couleur, noir et blanc) et tirage de plans.
  • Imprimerie.
  • Vente et exploitation d’accessoires et de logiciels.

Engagé Volontaire

1er Régiment de Spahis

Armée française  (F.A.R.)

de décembre 1987 – décembre 1991 (4 ans 1 mois)

Enseignement

Formation qualifiante ICT / Technical Business Analyst

Chez Technifutur à Liège

De novembre 2014 – mai 2015 (7 mois)

  • Modélisation et gestion des Données, analyse conceptuelle des bases de données.
  • Conception relationnelle des bases de données, manipulation des données avec SQL.
  • Gestion des données avec SQL Serveur, data Warehousing, business Intelligence.
  • Analyse des exigences et des processus d’affaires, modélisation organisationnelle.
  • Analyse des processus d’affaires-BPMN.
  • Analyse orienté-objet-UML, rational Software Architect, programmation procédurale en .NET, conception et architectures applicatives. conception orienté-objet.
  • Infrastructures réseaux
  • Architecture Web orienté services, programmation orienté-objet en .NET, programmation web en .NET.
  • e-Business, e-Marketing, stratégie de référencement, infrastructure de l’e-Business.
  • ERP et CRM, développement avec un CMS.
  • Gestion de projet, rational Unified Process, méthodologies générales en gestion de projets IT, outils de support à la gestion de projet avec MS Project.
  • Gestion des ressources humaines, animer et diriger une équipe, être leader, manager et coach.

Formation qualifiante Opérateur 2D/3D

Chez Technocité à Mons

De juillet 2010 – novembre 2010 (5 mois)

Pour améliorer mes prestations et la qualité de mon travail, j’ai ajouté une nouvelle dimension à mon savoir-faire, je me suis spécialisé dans la 3D et le compositing, en suivant une formation qualifiante d’ « Opérateur 2D/3D ».

Au cours de cette formation,

  • J’ai découvert toutes les étapes techniques d’une production 2D/3D.
  • J’ai eu un aperçu de la réalisation cinématographique et notamment « Le scénario et sa structure extraits de l’image ».
  • J’ai utilisé: Pour le traitement de l’image :
    • photoshop pour tout ce qui est retouches et amélioration d’images 2D.
  • Pour l’animation :
    • j’ai revu les notions de base de l’animation traditionnelle (Dessins animés, pâte à modeler, pixilation, papiers découpés, animation d’objet)
    • le logiciel Flash
  • Pour le compositing et effets spéciaux :
    • After-Effect
    • Combustion
  • Pour la 3D (modeling, texturing, rigging, rendering et animation) :
    • Luxology Modo 401
    • Sculptris Pixologic
    • Maya 2011
    • 3DSmax 2010
  • Pendant cette formation j’ai aussi découvert les nouvelles technologies dans la création audiovisuelle traditionnelle.

Bac Professionnel, Micro-informatique et réseaux, installation et maintenance.

Rectorat de Lille (France)

De juin 2004 – Mars 2005 (9 mois)

Brevet d’Etudes du Premier Cycle

Lycée d’Enseignement Secondaire Alfred Mézières

à Longwy-Haut (France)

En 1985

Visitez mon compte Linkedin pour plus d'infos